پروژه ها

(30)

شرکت هواپیمایی معراج

شرکت هواپیمایی معراج

طراحی سایت شرکت هواپیمایی معراج در سال 90 بر عهده این شرکت نهاده شد. در این پروژه بخش های مختلفی چون جمع آوری اطلاعات، تهیه و طراحی محتوی، تهیه فیلم برداری 360 درجه، طراحی پورتال سازمانی بر عهده این شرکت قرار گ...

مدیریت ارتباط با مشتریان آی سیما

مدیریت ارتباط با مشتریان آی سیما

آی‌سیما، نخستین ارائه‌دهنده‌ی خدمات IP TV مبتنی بر اینترانت در ایران است. در حال حاضر سرویس IPTV VOD ما، علاوه بر بستر اینترانتی، در بستر اینترنت و با استفاده از اپلیکیشن‌ اندرویدی آی‌سیما نیز قابل دریافت است. ...

اپلیکیشن دفاتر پیشخوان همراه اول

اپلیکیشن دفاتر پیشخوان همراه اول

همراه اول به عنوان بزرگترین اپراتور ایران، اقدام به ارائه سرویس های دفاتر خود از طریق نرم افزار موبایل نموده است. در این راستا شرکت راهکار پویا به عنوان پیمانکار شرکت همراه اول نرم افزار مذکور را طراحی و پیاده ...

وب سایت نمایندگی Smooth Skin

وب سایت نمایندگی Smooth Skin

شرکت زاگرس پارس کیش، نماینده رسمی شرکت smooth skin انگلستان می باشد. این شرکت به منظور معرفی محصولات خود در ایران و پشتیبانی و پاسخگویی مشتریان خود از خدمات و دانش فنی تیم راهکار پویا برای باروری هر چه بیشتر شر...

محصولات

(8)

سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

روزگاری تنها به پاسخگویی تلفنی مشتری به عنوان تمام کاری که باید برای مشتری انجام می شد قلم داد می گردید. امروزه با افزایش رقابت و افزایش سطح خدمات دهی به مشتریان برای جذب رضایت مشتری و افزایش فروش نیاز به ارائه...

داشبوردهای مدیریتی (BI)

داشبوردهای مدیریتی (BI)

زمانی مدیران تصمیم گیری های خود را حسی انجام می دادند، پس از آن با بزرگتر شدن کسب و کارها گزارشات به کمک این تصمیم گیری ها آمد. امروزه با افزایش تعداد المان های دخیل در کسب کارها تنها گزارشات کفایت نکرده و باید...

باشگاه مشتریان (Customer Club)

باشگاه مشتریان (Customer Club)

باشگاه های وفاداری مشتریان یک فعالیت تبلیغاتی برای حفظ ، نگهداری و افزایش فروش یک مجموعه می باشد. با این ابزار شما می توانید مشتریان خود را به برند و محصولات خود وفادار کنید و آن ها را برای خود نگه دارید. این ر...

دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing)

دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing)

بدون شک در مبحث دیجیتال مارکتینگ یکی از باتجربه ترین تیم های کاری که در پروژه های مختلف سبب موفقیت پیمانکاران گشته اند، از اعضای تیم مدیریت شرکت راهکار پویا می باشند. استفاده از این تجربیات برای هر شرکت و موسسه...

طراحی اپلیکیشن

طراحی اپلیکیشن

بر اساس آمار سالانه 58% به میزان استفاده از موبایل و برنامه های آن اضافه می شود! در همین گزارش نشان از آن دارد که 90% از وقت کاربران هنگام استفاده در برنامه های موبایل صرف می شود! این نرخ رشد تقریبا در هیچ ز...

فروشگاه اختصاصی

فروشگاه اختصاصی

امروزه یکی از روش های موثر فروش محصول استفاده از فروشگاه اینترنتی است. بسته به نوع کسب و کار ما که فروش B2B است یا B2C هر کدام فروشگاه مخصوص به خود با ویژگی های متفاوت است...

اخبار

(80)

eCRM چیست؟ توضیحی مختصر و مفید

eCRM چیست؟ توضیحی مختصر و مفید

تجارت ها و کسب کارها پس از گذر از محصول محوری حال به سمت مشتری محوری در حرکت است. امروزه رقابت تولید کنندگان و فروشندگان به تولید و یا فروش محصولی که به تنهایی از نظر مشخصات برتری دارد به نوع جدید آن تغییر شک...

چرا باید در مجموعه CRM داشت؟

چرا باید در مجموعه CRM داشت؟

با توجه به افزایش روزافزون رقابت تولیدکنندگان و نیز گسترش بازار مصرف محصولات و خدمات و پیشرفت های علمی و فنی، فرصتی فراهم است تا کارشناسان امور تجارت و بازاریابی با استفاده از تسهیلات مخابراتی و امکانات ارتباطی...

مفهوم جدید خدمت به مشتریان

مفهوم جدید خدمت به مشتریان

مفهوم خدمت به مشتریان شامل تعاریف جدیدی شده است که فقط بخش کوچکی در ساختمان مرکزی سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلکه کل سازمان از مدیران عالی تا کارکنان عادی، همگی در برآورده ساختن نیازهای مشتریان موجود و...

تعریف مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

تعریف مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

پیتر دراکر بیان می دارد که «هدف یک کسب وکار ایجاد مشتری است». تاکید وی بر اهمیت حفظ و نگهداری مشتریان و رشد عمیق روابط با آنها است. تحقیق انجام شده توسط ریچولد و ساسر ، در سال 1996 در مدرسه بازرگانی ...

هوش کسب و کار چیست؟

هوش کسب و کار چیست؟

هوش کسب و کار یا هوش تجاری به زیرساختی فنی و فرآیندی اشاره دارد که داده‌های تولید شده از فعالیت‌های یک کمپانی را گردآوری، ذخیره و تحلیل می‌کند. هوش کسب و کار اصطلاحی عام است که داده‌کاوی، آنالیز فرآیند، بنچ‌مار...