آی سیما (غدیر)

آی سیما (غدیر)


دیجیتال مارکتینگ - مدیریت ارتباط با مشتریان
کارفرما : آی سیما ( غدیر)

توضیحات
تاریخ بهره برداری : مرداد 1394

این پروژه که در شرکت آی سیما (مجری IP TV در ایران) از شرکت های گروه سرمایه گذاری غدیر (یکی از بزرگترین گروهای سرمایه گذاری ایران) اجرا گردید، تمامی نیازهای ارتباطی با مشترکین، کنترل و مدیریت سیستم توسط تیم اجرای آی سیما دیده شده است. 

این پروژه در فاز اولیه تحویل شامل پنل ارتباط با مشتریان و سامانه مدیریت محتوا  میباشد.

 

از ویژگی های عمومی این محصول میتوان به موارد زیر اشاره کرد :

  • طراحی بر اساس استاندارهای UI/UX ( طراحی تجربه کاربری و رابط کاربری)
  • طراحی ریسپانسیو
  • بهره گیری از فنون SEO

 

این پروژه در فازهای بعدی همکاری توسعه یافته و امکانات بیشتری با توجه به نیاز شرکت و مشتریان به آن اضافه شده است.

زمانبندی اجرای پروژه
آغاز همکاری
01
فاز اول : پنل ارتباط با مشتریان و سامانه مدیریت محتوا
تاریخ بهره برداری : مرداد 1394
  • بررسی نیازها
    به جهت استفاده از پتانسیل موجود در بازار، پنل ارتباط با مشتریان و سامانه مدیریت محتوا ایجاد شد
  • طراحی
    بر اساس خروجی مرحله قبل, نیاز کارفرما مشخص و با استفاده از روش های طراحی مدرن و اهمیت کاربران در استفاده از محصول، طراحی انجام شد.
  • پیاده سازی
    پس از بازخورد و تایید طرح نهایی مرحله پیاده سازی شروع شد. در روند پیاده سازی، اجرای اصولی و توجه به قوانین به روز باعث تولید محصولی دلخواه شد.
  • تست
    بعد از مرحله پیاده سازی، خروجی کار توسط تیم داخلی راهکار پویا و سپس توسط تیم کارفرما تست و مورد بررسی قرار گرفت.
  • اعمال تغییرات
    با توجه به بازخوردها و نتایجی که از تست حاصل شد و تغییرات ارسالی از سوی کارفرما، موارد اصلاح و تغییرات اعمال شد.
  • تحویل
    نهایتا بعد از طی گام های مختلف و مشارکت و تایید هر مرحله توسط کارفرما، جلسات آموزشی کارفرما برگزار شد و محصول قابل استفاده کاربران قرار گرفت.
02
فاز دوم : اتصال به سرویس دهنده فایبرهوم
تاریخ بهره برداری : آذر 1394
  • بررسی نیازها
    به جهت بهبود عملکرد و برآورده کردن نیازهای جدید، اتصال به سامانه سرویس دهنده فایبرهوم ایجاد شد
  • طراحی
    بر اساس خروجی مرحله قبل, نیاز کارفرما مشخص و با استفاده از روش های طراحی مدرن و اهمیت کاربران در استفاده از محصول، طراحی انجام شد.
  • پیاده سازی
    پس از بازخورد و تایید طرح نهایی مرحله پیاده سازی شروع شد. در روند پیاده سازی، اجرای اصولی و توجه به قوانین به روز باعث تولید محصولی دلخواه شد.
  • تست
    بعد از مرحله پیاده سازی، خروجی کار توسط تیم داخلی راهکار پویا و سپس توسط تیم کارفرما تست و مورد بررسی قرار گرفت.
  • اعمال تغییرات
    با توجه به بازخوردها و نتایجی که از تست حاصل شد و تغییرات ارسالی از سوی کارفرما، موارد اصلاح و تغییرات اعمال شد.
  • تحویل
    نهایتا بعد از طی گام های مختلف و مشارکت و تایید هر مرحله توسط کارفرما، جلسات آموزشی کارفرما برگزار شد و محصول قابل استفاده کاربران قرار گرفت.
03
فاز دوم : اتصال به بانک انصار
تاریخ بهره برداری : مهر 1395
  • بررسی نیازها
    به جهت بهبود عملکرد و برآورده کردن نیازهای جدید، اتصال به سامانه سرویس دهی محتوا بانک انصار ایجاد شد
  • طراحی
    بر اساس خروجی مرحله قبل, نیاز کارفرما مشخص و با استفاده از روش های طراحی مدرن و اهمیت کاربران در استفاده از محصول، طراحی انجام شد.
  • پیاده سازی
    پس از بازخورد و تایید طرح نهایی مرحله پیاده سازی شروع شد. در روند پیاده سازی، اجرای اصولی و توجه به قوانین به روز باعث تولید محصولی دلخواه شد.
  • تست
    بعد از مرحله پیاده سازی، خروجی کار توسط تیم داخلی راهکار پویا و سپس توسط تیم کارفرما تست و مورد بررسی قرار گرفت.
  • اعمال تغییرات
    با توجه به بازخوردها و نتایجی که از تست حاصل شد و تغییرات ارسالی از سوی کارفرما، موارد اصلاح و تغییرات اعمال شد.
  • تحویل
    نهایتا بعد از طی گام های مختلف و مشارکت و تایید هر مرحله توسط کارفرما، جلسات آموزشی کارفرما برگزار شد و محصول قابل استفاده کاربران قرار گرفت.
04
فاز سوم : اتصال به سامانه مخابرات تهران
تاریخ بهره برداری : مهر 1395
  • بررسی نیازها
    به جهت بهبود عملکرد و برآورده کردن نیازهای جدید، اتصال به سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان مخابرات تهران ایجاد شد
  • طراحی
    بر اساس خروجی مرحله قبل, نیاز کارفرما مشخص و با استفاده از روش های طراحی مدرن و اهمیت کاربران در استفاده از محصول، طراحی انجام شد.
  • پیاده سازی
    پس از بازخورد و تایید طرح نهایی مرحله پیاده سازی شروع شد. در روند پیاده سازی، اجرای اصولی و توجه به قوانین به روز باعث تولید محصولی دلخواه شد.
  • تست
    بعد از مرحله پیاده سازی، خروجی کار توسط تیم داخلی راهکار پویا و سپس توسط تیم کارفرما تست و مورد بررسی قرار گرفت.
  • اعمال تغییرات
    با توجه به بازخوردها و نتایجی که از تست حاصل شد و تغییرات ارسالی از سوی کارفرما، موارد اصلاح و تغییرات اعمال شد.
  • تحویل
    نهایتا بعد از طی گام های مختلف و مشارکت و تایید هر مرحله توسط کارفرما، جلسات آموزشی کارفرما برگزار شد و محصول قابل استفاده کاربران قرار گرفت.
05
فاز چهارم : اتصال به سامانه ایلا
تاریخ بهره برداری : بهمن 1395
  • بررسی نیازها
    به جهت بهبود عملکرد و برآورده کردن نیازهای جدید، اتصال به سامانه ایلا جهت مدیریت محتواهای پخش ایجاد شد
  • طراحی
    بر اساس خروجی مرحله قبل, نیاز کارفرما مشخص و با استفاده از روش های طراحی مدرن و اهمیت کاربران در استفاده از محصول، طراحی انجام شد.
  • پیاده سازی
    پس از بازخورد و تایید طرح نهایی مرحله پیاده سازی شروع شد. در روند پیاده سازی، اجرای اصولی و توجه به قوانین به روز باعث تولید محصولی دلخواه شد.
  • تست
    بعد از مرحله پیاده سازی، خروجی کار توسط تیم داخلی راهکار پویا و سپس توسط تیم کارفرما تست و مورد بررسی قرار گرفت.
  • اعمال تغییرات
    با توجه به بازخوردها و نتایجی که از تست حاصل شد و تغییرات ارسالی از سوی کارفرما، موارد اصلاح و تغییرات اعمال شد.
  • تحویل
    نهایتا بعد از طی گام های مختلف و مشارکت و تایید هر مرحله توسط کارفرما، جلسات آموزشی کارفرما برگزار شد و محصول قابل استفاده کاربران قرار گرفت.
06
فاز پنجم : گسترش محصولات، سرویس ها و قیمت گذاری ترکیبی
تاریخ بهره برداری : اسفند 1395
  • بررسی نیازها
    به جهت بهبود عملکرد و برآورده کردن نیازهای جدید، گسترش سامانه محصولات، سرویس های مشتری و قیمت گذاری ترکیبی ایجاد شد
  • طراحی
    بر اساس خروجی مرحله قبل, نیاز کارفرما مشخص و با استفاده از روش های طراحی مدرن و اهمیت کاربران در استفاده از محصول، طراحی انجام شد.
  • پیاده سازی
    پس از بازخورد و تایید طرح نهایی مرحله پیاده سازی شروع شد. در روند پیاده سازی، اجرای اصولی و توجه به قوانین به روز باعث تولید محصولی دلخواه شد.
  • تست
    بعد از مرحله پیاده سازی، خروجی کار توسط تیم داخلی راهکار پویا و سپس توسط تیم کارفرما تست و مورد بررسی قرار گرفت.
  • اعمال تغییرات
    با توجه به بازخوردها و نتایجی که از تست حاصل شد و تغییرات ارسالی از سوی کارفرما، موارد اصلاح و تغییرات اعمال شد.
  • تحویل
    نهایتا بعد از طی گام های مختلف و مشارکت و تایید هر مرحله توسط کارفرما، جلسات آموزشی کارفرما برگزار شد و محصول قابل استفاده کاربران قرار گرفت.
07
فاز ششم : سرویس های بستر OTT و IPTV
تاریخ بهره برداری : خرداد 1396
  • بررسی نیازها
    به جهت بهبود عملکرد و برآورده کردن نیازهای جدید، افزودن سرویس های بستر OTT و IPTV ایجاد شد
  • طراحی
    بر اساس خروجی مرحله قبل, نیاز کارفرما مشخص و با استفاده از روش های طراحی مدرن و اهمیت کاربران در استفاده از محصول، طراحی انجام شد.
  • پیاده سازی
    پس از بازخورد و تایید طرح نهایی مرحله پیاده سازی شروع شد. در روند پیاده سازی، اجرای اصولی و توجه به قوانین به روز باعث تولید محصولی دلخواه شد.
  • تست
    بعد از مرحله پیاده سازی، خروجی کار توسط تیم داخلی راهکار پویا و سپس توسط تیم کارفرما تست و مورد بررسی قرار گرفت.
  • اعمال تغییرات
    با توجه به بازخوردها و نتایجی که از تست حاصل شد و تغییرات ارسالی از سوی کارفرما، موارد اصلاح و تغییرات اعمال شد.
  • تحویل
    نهایتا بعد از طی گام های مختلف و مشارکت و تایید هر مرحله توسط کارفرما، جلسات آموزشی کارفرما برگزار شد و محصول قابل استفاده کاربران قرار گرفت.
اکنون
گالری

روند انجام پروژه

در تمام مسیر در کنارتان هستیم


انجام مراحل پروژه براساس علم روز و تجربه باعث کیفیت متفاوت پروژه های ما می شوند

بر این اساس جلسات نیاز سنجی دقیق، پیاده سازی حرفه ای و پشتیبانی پاسخگو، نقش کلیدی در روند اجرای پروژه های ما دارند

شرکت فناوری اطلاعات راهکار پویا ارائه دهنده خدمات مشاوره، طراحی و اجرا در حوزه فناوری اطلاعات

طراحی نرم افزار با کیفیت ، بهینه و متناسب با نیاز شما، نیازمند دانش و تجربه بالایی است که بتواند بنابر درخواست ، بهترین محصول ممکن را به شما ارائه دهد ; ویژگی هایی که ما در راهکارپویا با تکیه بر تجربیات و دانش فنی و اعتماد مشتریان گذشته به بهترین شکل ممکن به شما ارائه می دهیم.

خدمات راهکارپویا در حوزه طراحی نرم افزار کدام اند ؟

تیم راهکار پویا در همه زمینه های طراحی نرم افزار بر اساس نیاز شما آماده ارائه خدمات می باشد و به طور خاص در بخش های هوشمند سازی معادن ، طراحی فروشگاه اختصاصی ، طراحی سایت اختصاصی ، طراحی اپلیکیشن ، سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان ، نرم افزار باشگاه مشتریان ، نرم افزار مدیریت زنجیره تامین و دیجیتال مارکتینگ در حال فعایت تخصصی می باشد.

طراحی فروشگاه اختصاصی

طراحی و پیاده سازی فروشگاه اختصاصی و فروشگاه اینترنتی ، طراحی فروشگاه پوشاک ، طراحی فروشگاه لوازم یدکی ، طراحی فروشگاه موبایل ، طراحی فروشگاه طلا و جواهرات ، طراحی فروشگاه آنلاین کتاب ، طراحی فروشگاه آنلاین با طراحی ظاهر اختصاصی و ماژول های مختلف مانند انبارداری فروشگاه ، مالی فروشگاه ، فروش ، مدیریت محصولات و ... بهینه سازی شده برای سئو با سرعت بالا

طراحی سایت اختصاصی

طراحی انواع سایت اختصاصی ، سایت شرکتی ، سایت خدماتی ، سایت آموزشی ، سایت فروشگاهی با طراحی اختصاصی رابط کاربری با قوی ترین مدیریت محتوای اختصاصی و زیرساخت سئو مناسب برای افزایش بازدید و جذب کاربر از جمله خدمات ما در بخش طراحی وب سایت اختصاصی می باشد.

طراحی اپلیکیشن

در بخش طراحی اپلیکیشن اختصاصی تیم فنی راهکارپویا در دو بخش اپلیکیشن اندروید و اپلیکیشن IOS آماده طراحی و پیاده سازی انواع اپلیکیشن فروشگاهی ، اپلیکیشن سازمانی ، اپلیکیشن خدماتی ، اپلیکیشن آموزشی و .. با طراحی اختصاصی ظاهر اپلیکیشن موبایل برای ارائه یک تجربه کاربری مناسب می باشد.

هوشمند سازی معادن

مشاوره ، طراحی و اجرای هوشمند سازی معادن ، داشبورد مدیریتی معدن ، پنل گزارشات معدن ، نرم افزار نت (تعمیر و نگهداری ) ، اتصال به ماشین آلات معدن مانند لودسل ها ، مدیریت عملکرد ماشین آلات با استفاده و پیش بینی عملکرد ، هزینه و سوددهی ماشین آلات بر اساس تحلیل داده معدن و یادگیری ماشین

سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان

سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان یا به اختصار CRM یکی دیگر از محصولات راهکارپویا برای مدیریت مشتریان ، اتوماسیون سازی بازاریابی ، مدیریت تسک ها ، ارتباط با مشتریان و تجزیه و تحلیل داده های مشتری برای افزایش فروش و جذب مشتری می باشد که به طور کاملا اختصاصی و براساس نیازسنجی انجام شده طراحی و پیاده سازی شده است.

نرم افزار باشگاه مشتریان

وفادار سازی مشتریان از مهم ترین شتاب دهنده کسب و کارها برای افزایش فروش و جذب مشتری می باشد که با توجه به همین نیاز سنجی نرم افزار باشگاه مشتریان با ویژگی هایی مثل ارائه کارت عضویت باشگاه مشتریان ، ثبت و اجرای طرح های وفادارسازی ، دسته بندی مشتریان ، ارسال پیام های شخصی سازی و ... طراحی و اجرای آن توسط تیم راهکار پویا انجام شده است.

نرم افزار مدیریت زنجیره تامین

سامانه مدیریت زنجیزه تامین با ویژگی هایی مانند داشبورد گزارشات زنجیره تامین ، بررسی روند تولید و ارسال کالا در زنجیره تامین کالا ، ارتباط بخش های مختلف تولید و فروش ، مدیریت تولید بر اساس تقاضا ، پیش بینی خطرات بر اساس تحلیل داده های گذشته و مدیریت ریسک ، مدیریت موجودی کالا ، مدیریت لجستیک زنجیره تامین ، انبارداری و .. بر پایه آخرین تکنولوژی های روز طراحی و عملیاتی شده است.

دیجیتال مارکتینگ

تبلیغات دیجیتال ، تبلیغات آنلاین ، بهینه سازی سایت برای سئو ، اجرای کمپین تبلیغاتی و کمپین بازاریابی و .. از جمله خدماتی است که تیم راهکارپویا در بخش دیجیتال مارکتینگ آماده ارائه مشاوره و راه حل برای کسب و کار شما می باشد.