پروژه ها

(2)

مدیریت ارتباط با مشتریان آی سیما

مدیریت ارتباط با مشتریان آی سیما

آی‌سیما، نخستین ارائه‌دهنده‌ی خدمات IP TV مبتنی بر اینترانت در ایران است. در حال حاضر سرویس IPTV VOD ما، علاوه بر بستر اینترانتی، در بستر اینترنت و با استفاده از اپلیکیشن‌ اندرویدی آی‌سیما نیز قابل دریافت است. ...

وب سایت نمایندگی Smooth Skin

وب سایت نمایندگی Smooth Skin

شرکت زاگرس پارس کیش، نماینده رسمی شرکت smooth skin انگلستان می باشد. این شرکت به منظور معرفی محصولات خود در ایران و پشتیبانی و پاسخگویی مشتریان خود از خدمات و دانش فنی تیم راهکار پویا برای باروری هر چه بیشتر شر...

محصولات

(1)

سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

روزگاری تنها به پاسخگویی تلفنی مشتری به عنوان تمام کاری که باید برای مشتری انجام می شد قلم داد می گردید. امروزه با افزایش رقابت و افزایش سطح خدمات دهی به مشتریان برای جذب رضایت مشتری و افزایش فروش نیاز به ارائه...

اخبار

(15)

eCRM چیست؟ توضیحی مختصر و مفید

eCRM چیست؟ توضیحی مختصر و مفید

تجارت ها و کسب کارها پس از گذر از محصول محوری حال به سمت مشتری محوری در حرکت است. امروزه رقابت تولید کنندگان و فروشندگان به تولید و یا فروش محصولی که به تنهایی از نظر مشخصات برتری دارد به نوع جدید آن تغییر شک...

تعریف مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

تعریف مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

پیتر دراکر بیان می دارد که «هدف یک کسب وکار ایجاد مشتری است». تاکید وی بر اهمیت حفظ و نگهداری مشتریان و رشد عمیق روابط با آنها است. تحقیق انجام شده توسط ریچولد و ساسر ، در سال 1996 در مدرسه بازرگانی ...

4 مزیت فناوری موبایل

4 مزیت فناوری موبایل

در چند سال اخیر تکنولوژی به طرز قابل توجهی روش راهبرد کسب وکارها را تغییر داد است. اینترنت نه تنها به مصرف‌کننده قدرت بخشیده، بلکه همچنین قدرت‌های جدیدی به نمایندگان فروش داده است. یک فروشنده‌ی با داشتن تجهیزات...

مزایای استفاده ازeCRM  به صورت کاربردی نسبت به بازاریابی سنتی

مزایای استفاده ازeCRM به صورت کاربردی نسبت به بازاریابی سنتی

CRM با استفاده از بازاریابی موثر و کارآمد، پایه مشتری مداری سازمان را تقویت می کند. در واقع CRM بعدی جدید در زمینه بازاریابی است که به طور قابل توجهی کسب و کارمان را بهبود می بخشد. عملکرد بازاریابی و اجرای آن...