• مدیریت ارتباط با مشتریان آی سیما
  • مدیریت ارتباط با مشتریان آی سیما

توضیحات:

این پروژه که در شرکت آی سیما - مجری IP TV در ایران - از شرکت های گروه سرمایه گذاری غدیر (یکی از بزرگترین گروهای سرمایه گذاری ایران) اجرا گردید، تمامی نیازهای ارتباطی با مشترکین، کنترل و مدیریت سیستم توسط تیم اجرای آی سیما دیده شده است. از زیر سیستم های پیاده سازی شده می توان به موارد زیر اشاره نمود:

  • مدیریت محتوی
  • مدیریت مشتریان
  • کارتابل های مراحل حرکت مشتری
  • سافرشات مشتریان
  • سنجش رضایتمندی مشتری
  • انبار
  • مالی مشتریان
  • گفتگوی آنلاین
  • فروش هرمی
  • سیستم پورسانت
  • روال ساز
  • گزارش ساز
  • گزارشات پیشرفته
  • مدیریت اعضا
  • مدیریت محتوی
  • و بسیاری از بخش های تخصصی این پروژه

اطلاعات پروژه